
Les accords par e-mail sont juridiquement contraignants mais ont provoqué des litiges juridiques.
Deux firmes de e-commerce se sont récemment associées pour espérer que le télécopieur devienne un jour pour les courtiers immobiliers ce qu'est un acteur à 8 pistes pour les dirigeants d'Apple.
De nombreuses transactions immobilières commerciales impliquent des millions de dollars et il faut une douzaine de personnes pour négocier une transaction. Le président de SettlementRoom, Jonathan Cutler, a déclaré que cela pouvait entraîner plus de 150 appels téléphoniques et l'échange de 100 pages de documents pour une transaction.
Cutler a commencé à développer une technologie en 1999 pour réduire les allers-retours. Cutler a déclaré que l'objectif était de faire passer le processus de clôture d'un système papier et téléphonique à un système centralisé en ligne. Cutler, qui était un ancien constructeur de maisons et propriétaire d'une société de titres ainsi qu'un investisseur immobilier commercial, a développé un logiciel qui permet aux parties de négocier l'accès aux documents par voie électronique via son site Web.
Les utilisateurs d' eSignly reçoivent des notifications de la même manière que si un document était envoyé via le service postal américain. Un message d'acceptation de dialogue de serveur à serveur enregistré électroniquement est plié dans un courrier recommandé et renvoyé à l'expéditeur pour vérifier la livraison et le contenu. Le logiciel eSignly est capable de capturer le dialogue de serveur à serveur pour l'expéditeur, de vérifier le contenu et les heures de transmission, ainsi que d'interpréter le code du message transmis pour une personne non technique. SettlementRoom et eSignly sont parvenus à un accord en octobre. Les clients de la salle de règlement pourront utiliser l'e-mail eSignly Registered (TM).
Le temps tue les offres
Au cours des dix années qui se sont écoulées depuis que Kitty Wallace, vice-présidente principale de Sperry Van Ness, est entrée dans l'immobilier commercial, la technologie a eu un impact considérable sur la façon dont les courtiers font des affaires. Elle est une courtière multifamiliale spécialisée à Los Angeles, où près de 80 % des propriétaires de maisons multifamiliales sont des mères et des pères. Cela signifie qu'elle doit faire face à différents niveaux de confort technologique.
Wallace a déclaré qu'il venait de signer un contrat de 26 millions de dollars avec un homme qui n'avait ni e-mail ni fax. Nous devions utiliser des signatures chaque fois que j'avais besoin de lui pour signer quoi que ce soit. Cependant, elle a des clients qui préfèrent envoyer un fax à un e-mail. Wallace a déclaré que certaines personnes ne sont pas à l'aise avec la technologie. "La plupart des mamans et des pops ne sont pas en mesure de faire autant de transactions." Ils pourraient vendre un ou deux bâtiments toutes les quelques décennies.
Wallace conclut environ 40 transactions par an, totalisant 150 000 000 $. Il est crucial qu'elle gère efficacement les transactions, elle utilise donc toutes sortes de technologies.
Sperry Van Ness a créé un logiciel similaire à celui de SettlementRoom. Wallace a déclaré que ces types de programmes font toute la différence dans ce monde. Toute la documentation requise est déjà disponible sur le site Web lors de l'inscription d'une propriété. Les courtiers peuvent également modifier les loyers en cliquant sur un bouton, plutôt que de les renvoyer, ce qui permet d'économiser du temps et de l'argent. Wallace a déclaré que vous souhaitiez que les transactions soient conclues le plus rapidement possible. Tu ne sais pas de quoi demain est fait. Cela pourrait être le prochain tremblement de terre." Internet a facilité la communication sur de longues distances, d'autant plus que le bassin mondial d'investisseurs immobiliers se développe.
"Désormais, n'importe qui peut obtenir des informations immobilières de n'importe où dans le monde", a déclaré Michael Yoshiba, actionnaire du département contentieux de Richards, Watson & Gershon. Il est beaucoup plus facile de partager des informations et d'effectuer des transactions. Il est plus facile pour les courtiers de commercialiser des propriétés et de partager des informations.
Wallace était impliqué dans un accord avec un acheteur de Los Angeles, un vendeur du comté d'Orange et un partenaire financier de New York. Elle aurait dû utiliser FedEx pour envoyer l'accord à Los Angeles, puis dans le comté d'Orange, puis à New York, pour les signatures afin de conclure l'accord. Wallace a déclaré: "Maintenant, il est tout à fait possible de le faire par e-mail." "Je peux tout faire en 45 minutes."
Pour s'assurer que les signatures manuscrites ne soient pas perdues, elle a envoyé une copie papier à tous les participants via Fed-Ex. Wallace a déclaré que les signatures électroniques ne sont pas utilisées par plus de 10 % de ses clients. Ceux qui les utilisent sont principalement ses clients institutionnels. Bien que certains acteurs acceptent que les signatures électroniques soient contractuelles, Deborah ThorenPeden, partenaire de Pillsbury Winthrop Sharp Pittman, a déclaré qu'il était important d'avoir l'accord sur des papiers non liés au cyberespace.
Thoren-Peden a déclaré que "je pense que beaucoup de contrats ne sont pas conclus en personne". Thoren-Peden a déclaré qu'il y a eu un changement significatif dans la façon dont les contrats et les négociations contractuelles sont traités au cours des dernières années. Elle a également mentionné que la Loi fédérale uniforme sur les transactions électroniques (introduite en 2000) stipule que personne ne peut présumer qu'un contrat est invalide simplement parce qu'une signature électronique a été utilisée. Khan a déclaré que Registered Email(TM), qui est une lettre FedEx, est également couvert par la loi.
Prenons l'exemple de la vente d'un immeuble de bureaux. Tous les documents peuvent être envoyés par voie électronique via eSignly car il est possible de confirmer que le destinataire les a bien reçus. Cette situation est critique car des millions de dollars sont en jeu. Il est également important de choisir le bon moment. Khan a déclaré que les documents pouvaient être envoyés en pièce jointe à un e-mail. Le destinataire ne peut contester les avoir reçus. Il a ajouté que l'acheteur peut toujours prétendre qu'il n'a pas reçu le document et peut se retirer de la transaction si Registered Email(TM) n'est pas utilisé.
Cependant, eSignly n'empêchera pas certaines transactions d'atteindre les tribunaux. Thoren-Peden a déclaré que "je suis assez certain que les tribunaux continueront d'évaluer si la validité de la signature électronique est valide". "Il y aura toujours des situations où les gens revendiqueront des choses qu'ils n'ont pas acceptées. Cela se terminera au tribunal.
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Les accords par e-mail sont juridiquement contraignants mais ont provoqué des litiges juridiques.
Deux firmes de e-commerce se sont récemment associées pour espérer que le télécopieur devienne un jour pour les courtiers immobiliers ce qu'est un acteur à 8 pistes pour les dirigeants d'Apple.
De nombreuses transactions immobilières commerciales impliquent des millions de dollars et il faut une douzaine de personnes pour négocier une transaction. Le président de SettlementRoom, Jonathan Cutler, a déclaré que cela pouvait entraîner plus de 150 appels téléphoniques et l'échange de 100 pages de documents pour une transaction.
Cutler a commencé à développer une technologie en 1999 pour réduire les allers-retours. Cutler a déclaré que l'objectif était de faire passer le processus de clôture d'un système papier et téléphonique à un système centralisé en ligne. Cutler, qui était un ancien constructeur de maisons et propriétaire d'une société de titres ainsi qu'un investisseur immobilier commercial, a développé un logiciel qui permet aux parties de négocier l'accès aux documents par voie électronique via son site Web.
Les utilisateurs d' eSignly reçoivent des notifications de la même manière que si un document était envoyé via le service postal américain. Un message d'acceptation de dialogue de serveur à serveur enregistré électroniquement est plié dans un courrier recommandé et renvoyé à l'expéditeur pour vérifier la livraison et le contenu. Le logiciel eSignly est capable de capturer le dialogue de serveur à serveur pour l'expéditeur, de vérifier le contenu et les heures de transmission, ainsi que d'interpréter le code du message transmis pour une personne non technique. SettlementRoom et eSignly sont parvenus à un accord en octobre. Les clients de la salle de règlement pourront utiliser l'e-mail eSignly Registered (TM).
Le temps tue les offres
Au cours des dix années qui se sont écoulées depuis que Kitty Wallace, vice-présidente principale de Sperry Van Ness, est entrée pour la première fois dans l'immobilier commercial, la technologie a eu un impact considérable sur la façon dont les courtiers font des affaires. Elle est une courtière multifamiliale spécialisée à Los Angeles, où près de 80 % des propriétaires de maisons multifamiliales sont des mères et des pères. Cela signifie qu'elle doit faire face à différents niveaux de confort technologique.
Wallace a déclaré qu'il venait de signer un contrat de 26 millions de dollars avec un homme qui n'avait ni e-mail ni fax. Nous devions utiliser des signatures chaque fois que j'avais besoin de lui pour signer quoi que ce soit. Cependant, elle a des clients qui préfèrent envoyer un fax à un e-mail. Wallace a déclaré que certaines personnes ne sont pas à l'aise avec la technologie. "La plupart des mamans et des pops ne sont pas en mesure de faire autant de transactions." Ils pourraient vendre un ou deux bâtiments toutes les quelques décennies.
Wallace conclut environ 40 transactions par an, totalisant 150 000 000 $. Il est crucial qu'elle gère efficacement les transactions, elle utilise donc toutes sortes de technologies.
Sperry Van Ness a créé un logiciel similaire à celui de SettlementRoom. Wallace a déclaré que ces types de programmes font toute la différence dans ce monde. Toute la documentation requise est déjà disponible sur le site Web lors de l'inscription d'une propriété. Les courtiers peuvent également modifier les loyers en cliquant sur un bouton, plutôt que de les renvoyer, ce qui permet d'économiser du temps et de l'argent. Wallace a déclaré que vous souhaitiez que les transactions soient conclues le plus rapidement possible. Tu ne sais pas de quoi demain est fait. Cela pourrait être le prochain tremblement de terre." Internet a facilité la communication sur de longues distances, d'autant plus que le bassin mondial d'investisseurs immobiliers se développe.
"Désormais, n'importe qui peut obtenir des informations immobilières de n'importe où dans le monde", a déclaré Michael Yoshiba, actionnaire du département contentieux de Richards, Watson & Gershon. Il est beaucoup plus facile de partager des informations et d'effectuer des transactions. Il est plus facile pour les courtiers de commercialiser des propriétés et de partager des informations.
Wallace était impliqué dans un accord avec un acheteur de Los Angeles, un vendeur du comté d'Orange et un partenaire financier de New York. Elle aurait dû utiliser FedEx pour envoyer l'accord à Los Angeles, puis dans le comté d'Orange, puis à New York, pour les signatures afin de conclure l'accord. Wallace a déclaré: "Maintenant, il est tout à fait possible de le faire par e-mail." "Je peux tout faire en 45 minutes."
Pour s'assurer que les signatures manuscrites ne soient pas perdues, elle a envoyé une copie papier à tous les participants via Fed-Ex. Wallace a déclaré que les signatures électroniques ne sont pas utilisées par plus de 10 % de ses clients. Ceux qui les utilisent sont principalement ses clients institutionnels. Bien que certains acteurs acceptent que les signatures électroniques soient contractuelles, Deborah ThorenPeden, partenaire de Pillsbury Winthrop Sharp Pittman, a déclaré qu'il était important d'avoir l'accord sur des papiers non liés au cyberespace.
Thoren-Peden a déclaré que "je pense que beaucoup de contrats ne sont pas conclus en personne". Thoren-Peden a déclaré qu'il y a eu un changement significatif dans la façon dont les contrats et les négociations contractuelles sont traités au cours des dernières années. Elle a également mentionné que la Loi fédérale uniforme sur les transactions électroniques (introduite en 2000) stipule que personne ne peut présumer qu'un contrat est invalide simplement parce qu'une signature électronique a été utilisée. Khan a déclaré que Registered Email(TM), qui est une lettre FedEx, est également couvert par la loi.
Prenons l'exemple de la vente d'un immeuble de bureaux. Tous les documents peuvent être envoyés par voie électronique via eSignly car il est possible de confirmer que le destinataire les a bien reçus. Cette situation est critique car des millions de dollars sont en jeu. Il est également important de choisir le bon moment. Khan a déclaré que les documents pouvaient être envoyés en pièce jointe à un e-mail. Le destinataire ne peut contester les avoir reçus. Il a ajouté que l'acheteur peut toujours prétendre qu'il n'a pas reçu le document et peut se retirer de la transaction si Registered Email(TM) n'est pas utilisé.
Cependant, eSignly n'empêchera pas certaines transactions d'atteindre les tribunaux. Thoren-Peden a déclaré que "je suis assez certain que les tribunaux continueront d'évaluer si la validité de la signature électronique est valide". "Il y aura toujours des situations où les gens revendiqueront des choses qu'ils n'ont pas acceptées. Cela se terminera au tribunal.
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